GYAKRAN ISMÉTELT KÉRDÉSEK (GYIK)
Általános kérdések
Hogyan tudok vásárolni a webshopban?
A termékeket kategóriák szerint is megtekintheti (Laminált padló, SPC burkolat, Parketta, Kiegészítők).
A kiválasztott terméket tegye a kosárba, adja meg adatait, és válassza ki a megfelelő fizetési és szállítási módot.
Van lehetőség személyes tanácsadásra?
Igen. Ingyenes tanácsadást biztosítunk online vagy bemutatótermünkben előzetes időpontfoglalással.
A helyszíni konzultáció díja 25 000 Ft / 60 perc.
Bemutatóteremmel kapcsolatos kérdések
Hol található a bemutatóterem?
1046 Budapest, Nádor utca 4.
Az épület környékén ingyenes parkolóhelyek állnak rendelkezésre.
Mikor tudom meglátogatni a bemutatótermet?
A bemutatóterem jelenleg kizárólag előzetes bejelentkezéssel látogatható, hogy minden ügyfélre elegendő időt és figyelmet tudjunk szánni.
Mit tudok megnézni a bemutatóteremben?
- Laminált padlók
- SPC burkolatok
- Parketta és fa padlók
Szegélylécek, alátétek, ragasztók és egyéb segédanyagok
Szakértőink segítenek a választásban.
Termékekkel kapcsolatos kérdések
Milyen padló típusok érhetők el a webshopban?
- Laminált padló
- SPC burkolat
- Fa parketta
- Kiegészítők (szegélyléc, alátét, ragasztó, alapozó, aljzatkiegyenlítő)
Segítenek kiválasztani a megfelelő padlót?
Igen. Tanácsadóink a helyiség adottságai és az Ön igényei alapján ajánlanak megfelelő burkolatot és fektetési technológiát.
A webshopban látható ár tartalmazza a szállítást?
- Nem, a szállítás külön kerül feltüntetésre a kosár folyamat során.
Szállítás, átvétel, fizetés
Milyen szállítási lehetőségek vannak?
- Országos házhozszállítás
- Személyes átvétel raktárunkban 1154 Budapest Szentmihályi út 54. (előre egyeztetés alapján)
Mennyi a szállítási idő?
A készleten lévő termékeknél 2–5 munkanap.
Rendelhető termék esetén a várható szállítási idő a terméklapon vagy e-mailben kerül egyeztetésre.
Milyen fizetési módokat fogadnak el?
- Bankkártyás fizetés
- Átutalás
- Személyes átvételnél készpénz, előre fizetés vagy bankkártya
Kivitelezés és szolgáltatások
Vállalnak melegburkolás kivitelezést?
Igen. Tapasztalt csapatunk egyedi árajánlat alapján vállalja laminált, SPC vagy fa padló fektetését.
Mennyibe kerül a helyszíni felmérés?
25 000 Ft / 60 perc.
A felmérés tartalmazza a burkolási javaslatot és az anyagszükséglet meghatározását. Megrendelés esetén az összeg levonásra kerül.
Kérhetek komplett ajánlatot padlóra + kivitelezésre?
Természetesen. A kapcsolat oldalon keresztül kérhet ajánlatot. Az előzetes ajánlatkészítés ingyenes.
Egyéb kérdések
Nem találom a választ a kérdésemre – mit tegyek?
Írjon nekünk az padlo@kalmankft.hu címre, vagy hívjon telefonon: +36 (20) 549 5182
Minden megkeresésre 1 munkanapon belül válaszolunk.